XMtrading（エックスエム）公式サイトのアップデート待機中の対処法

XMtrading（エックスエム）公式サイトから、MT4にログインする際「アップデート待機中」となり操作ができないトラブルが確認されています。

アップデート待機中と表示されるとチャートの確認やトレードができないので、直ちに状況を改善するべきです。

そこで、当記事ではアップデート待機中の原因と対処法について詳しく解説していきます。

これからXMtrading（エックスエム）公式サイトを始める方は、ぜひ参考にしてください。

 

XMtrading（エックスエム）公式サイトの「アップデート待機中」の原因と対処法

それでは早速、XMtrading（エックスエム）公式サイトでアップデート待機中と表示される原因を解説していきます。

下記に原因をまとめたので、ぜひ参考にしてください。

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原因1.ログイン情報が間違っている

ログイン情報が間違っている場合、アップデート待機中と表示されるケースがあります。

この場合、口座番号とパスワードを正しいものにすることで改善するでしょう。

 

 

原因2.口座が凍結されている

XMtrading（エックスエム）公式サイトの口座が何らかの理由により凍結された場合、アップデート待機中と表示されます。

凍結される理由は、口座の長期間放置や規約違反など様々ですが、一度凍結された口座は復活できません。

残念ですが、新たな口座を作成してMT4にログインしましょう。

 

原因3.デモ口座の期限切れ

XMtrading（エックスエム）公式サイトのデモ口座を利用している方は、期限切れによりアップデート待機中と表示されている可能性があります。

デモ口座は最終ログイン日から90日経過すると期限切れになるので注意してください。

 

原因4.XMのトラブル

XMtrading（エックスエム）公式サイト側にトラブルがある場合、アップデート待機中と表示されます。

トラブルと言っても多くの場合はメンテナンス作業によるアクセス中止です。

この場合、メンテナンスが完了すればログイン出来るようになるので待つしかありません。

 

原因5.通信環境が悪い

通信環境が安定していない場合も、アップデート待機中と表示されることがあります。

この場合には、電波の良い場所に移動して再ログインしてください。

 

原因6.MT4のアップデートをしていない

最後にあげられる原因はMT4のアップデートをしていないことです。

MT4のアプリケーションは、常に最新の状態に更新しておく必要があります。

長らくアップデートを行っていない場合、アップデートをしてから再ログインしてみましょう。

 

【補足】MT5ではアップデート待機中とはならない？

ここまでMT4がアップデート待機中と表示される原因と対処法についてまとめていきました。

では、同じ企業が提供しているプラットフォームMT5でも同じ現象は起こるのでしょうか。

結論から先に申し上げると、MT5でもアップデート待機中と表示される可能性は十分にあります。

現状ではMT5にアップデート待機中と表示されたトラブルは聞きませんが、同じシリーズのプラットフォームなので、同様のトラブルに陥ることは考えられるでしょう。

もしMT5でアップデート待機中と表示された場合には、MT4の対処法と同様に対応してみてください。

 

XMtrading（エックスエム）公式サイトのアップデート待機中は待機する必要ない

当記事ではXMtrading（エックスエム）公式サイトのアップデート待機中について解説していきました。

アップデート待機中と表示されると、待機してしまいがちですが、すぐに改善できる方法はあります。

常にトレードができる状態を保つためにも、当記事で触れた原因は作らないようにしましょう。